- 注文するにはアカウントが必要ですか？いいえ、クエストとして注文することも可能です。ただし、アカウントをお持ちの場合は特典がいくつかあります。
迅速なチェックアウトプロセス
注文状況と注文履歴を簡単に確認できます
新しいリリースや特別プロモーションの最新情報を受け取る - どのような支払い方法がありますか？一部の地域では代金引換による支払いが可能です。
- オンライン注文は安全ですか？クレジットカードでオンライン購入される場合、お客様の情報はすべてSSLで保護されたウェブページに入力されます。その後、お客様の情報はSSLで暗号化され、クレジットカード会社のネットワークに直接送信され、カードと取引が承認されます。クレジットカード情報は当社のサーバーに保存されません。
- 為替レートはありますか？当社の取引はすべて米ドルで行われます。クレジットカードの通貨が米ドル以外の場合、ご注文合計金額はカード発行日（取引処理日）の為替レートに基づいて計算されます。
- 配送先住所の設定方法を教えてください。当社のウェブサイトとサービスは英語で提供しているため、入力するすべての情報は、句読点を含め、英語の入力方法で入力する必要があります。住所の一部に英語以外の文字が含まれている場合は、英語の類似文字をご使用ください。例えば、「?」を「c」に変更するなどです。
- ご注文後、配送先住所を変更できますか？ご注文の処理または発送後は、配送先住所を変更できませんのでご了承ください。目的地の税関が荷物をどれくらいの期間保留するかは不明なため、配送先住所は休暇先の住所ではなく、居住地の住所に更新してください。
- 配送にはどのくらいの時間がかかりますか？また、荷物の追跡はどうすればできますか？配送時間は、選択された配送オプションによって異なります。ご注文の商品が発送されると、追跡番号と追跡ウェブサイトをメールでお知らせします。お客様の国の税関による遅延については、当社は責任を負いません。